Wichige Hinweise zur Fan-Shirt Lieferung

Hallo

Wie bereits gesagt versenden wir derzeit die Shirts. Dabei gehen wir i.d.R. chronologisch vor, wobei die ausländischen Besteller in Dänemark, Finnland, Schweiz und Österreich vorgezogen wurden.

Bitte beachtet folendes:

Versand I: Wir haben keinen Einfluss auf die Post! Zwei Mal am Tag wird Ware von der Post abgeholt, abends gg 17h bringen wir dann die nicht vorfrankierte Ware zur Filiale. Realistischerweise sollte man zumindest für einen Teil der Ware zwe Werktage einkalkulieren, ins Ausland ist das unmöglich zu schätzen.

Versand II: Die Post hat am 1.6. wieder mal die Preise geändert. Bisher hat uns das nicht "getroffen", da manche Tarife leicht günstiger, manche leicht teurer wurden. Das gilt in erster Linie aber fürs Ausland. Im Zweife haben wir uns für die schnellere Variante entschieden. Wer versicherten Versand gewnscht hat, bekommt den auch.
Ich bitte darum, keine Mails zu erhalten, in denen steht wir hätten 1.50 EUR zuviel abgeknöpft. Für so einen Mumpitz fehlen mir Zeit und Worte!

Generelles: Es kann passieren, dass wir beim Verpacken Fehler machen. Bewahrt dann bitte die Ruhe, beschimpft mich nicht via mail oder sonstwas (was ich hier schon erlebt hab...). Kurz anrufen, ggf Nachricht hinterlassen, das kann alles geklärt werden.

Aussehen der Shirts: Der Siebdruck bringt es mit sich, dass nicht alle Shirts gleich aussehen. nach Sichtung der Ware sind mir keine groben Druckfehler aufgefallen. Auch hier gilt: Wenn ihr glaubt, Grund für eine Beanstandung zu haben, ruft mich an, schickt ne mail mit Foto oder sonst was. Falls ihr 2 Shirts oder mehr bestellt habt, ist es möglich, dass auf dem einem das gelb etwas heller aussieht oder eine Figur mehr schwarz hat oder sonst was. Das sind normale Schwankungen, auf die wir hingewiesen haben.

Stick bei Caps und Polos: Auch da kann es vorkommen, dass "wir uns verstickt haben" - aber auch das kriegen wir im Fall der Fälle schnell gelöst.

Im Moment planen wir, am Freitag ALLE restlichen Bestellungen abzuschicken (morgen ist hier Feiertag, den nutzen wir zum Verpacken). Derzeit sind etwa 65% unterwegs.
Ich bitte euch, alle Fragen, eventuelle Lieferfehler und -Mängel SOFORT nach der Lieferung (also binnen der ersten paar Tage) mit mir zu besprechen. Wenn ihr ne falsche Größe bekommen habt, zieht das Shirt bitte nicht an!

danke und tschüss...

WICHTIG

wie ich erst heute erfahren habe ist am Samstag ein Satz Päckchen vom Paketmann abgeholt worde - Problem: Das sollte nicht passieren, den die waren nicht frankiert.

ich hab mich nun mal informiert - i.d.R. ist es so, dass diese Päckchen trozdem zugestellt werden, de Empfänger aber Nacporto berechnet wird.

Wenn das einen von Euch trifft: Nehmt das Päckchen bitte an und kontaktiert mich dann, wie erstatten dann das Porto.
Verweigert ihr die Annahme, dann geht es mit doppelten Kosten an mich zurück und muss erneut frankiert werden, also quasi 3-fache Kosten. Dazu kommt, dass ich ab Donnerstag erst mal andere Sachen erledigen muss und somit die Shirts hier doof rumliegen würden.

generell kann ich nur sagen, dass alles raus ist.

Da ich sämtliche Reklamationen ohnehin erst ab Montag bearbeiten kann, können alle, die noch auf Ware warten, bis zum WE warten, wenn bis dahin immer noch nix da ist, bitte ne email schicken - NICHT via PN oder ICQ - danke!

Heute Abend wird man mich vorraussichtlich am Poloshirt und Cap mit Namen erkennen können.
Das wird alles auc immer etwas abhängig vom Wetter sein...